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問題

背景說明:你是宏遠公司行政秘書鐘苗,下面是行政經理蘇明需要你完成的幾項工作任務。

便條

鐘苗:

公司將于12月在深圳開設一家分公司,現分公司大樓已建成,準備舉行竣工典禮。請

你完成以下工作并交我審閱:

1.說明峻工典禮準備工作的要點;

2.設計一份請柬。

謝謝。

行政經理蘇明

2009年11月15日

二、

便條

鐘苗:

公司目前需要編制下一年的采購預算,請你介紹一下編制采購預算的一般程序。

謝謝。

行政經理蘇明

2009年11月20日 三、

便 條

鐘苗:

公司發布了招標書,根據你的能力與志向,我個人希望你去投標,請閱讀下面的材料。

如果你同意的話,請盡快擬寫一份投標書。

行政經理蘇明

2010年3月15日

附:

宏遠公司招標書

為了適應市場經濟,提高管理質量,宏遠公司決定公開招聘承包宏遠賓館的經理。

一、宏遠賓館概況

宏遠賓館是集會議、休閑、度假為一體的賓館,擁有各種類型客房100套,不同規格

會議室10個,娛樂設施齊全,可滿足不同消費者群體的需求。

二、承包目標

承包目標由承包人提出。

三、承包期限

2010年6月1日至2013年5月31曰。

四、享有權力(略)

五、資產抵押和獎懲(略)

六、報名條件

年齡30歲至45歲,男女不限。

三年以上管理經驗,能獨立經營。

大學本科以上學歷。

有客戶者優先。

七、報名時間、地點

報名時間:2010年3月15日至2010年3月25日

報名地點:宏遠公司紅一摟

八、答辯

九、開標時間、評標方式(略)

招標單位:宏遠公司招標辦公室

地址:北京海淀區光明路5號

聯系人:鐘苗

2010年3月15日

參考答案
正確答案:

一、
1.竣工典禮準備工作的要點:
(1)做好竣工典禮的輿論宣傳工作;
(2)準備開幕詞、致答詞;
(3)擬定典禮程序;
(4)做好來賓邀請工作;
(5)發放請柬;
(6)做好場地布置工作;
(7)做好各種物質準備工作;
(8)安排接待服務人員;
(9)做好禮品饋贈工作。
2.設計一份請柬


請 柬
×××先生(女士):
謹定于2009年12月18日上午9時在我公司深圳分公司大樓廣場前舉行分公司大樓竣工典禮。
敬請光臨。
宏遠公司
二00九年十一月二十六日

請柬的結構完整:包括標題、稱謂、正文、落款、成文日期。
請柬的寫法正確:標題、稱謂、正文、落款及成文曰期,均應格式正確,措辭簡潔、文雅、莊重,表意周全。
評分標準:
1.本題滿分為15分。
2.第1點“說明竣工典禮準備工作的要點”共9個要點,每個要點1分,共9分。
3.第2點“設計請柬”滿分6分。其中:
(1)請柬結構完整,給2分;
(2)標題、稱謂、正文、落款及成文日期的格式正確,給2分;
(3)措辭簡潔、表意周全,給2分。
4.若考生的回答與參考答案有距離,但只要闡述符合情理,即可參考各點分值酌情給分。
二、
編制采購預算的一般程序如下:
(1)確定預算的核算基數;
(2)進行市場調研;
(3)確定采購產品的種類及型號價格;
(4)編寫預算方案;
(5)征求意見,完善方案。
評分標準:
1.本題滿分為15分。
2.每點3分,共計15分。
3.各點后面都有相應的闡述與說明,如只有小點標題而無具體說明,則每點只得1分。 本題考查的是采購預算程序的編制,屬于“工作程序”模塊的內容。這是“工作程序”部分一種典型的命題方式,要求學習者應熟悉相關的工作程序與步驟。
三、


標題(投標項目名+文種)

宏遠公司招標辦公室:

引言:投標目的,個人基本情況(也可寫于主體部分)

主體:投標者設想(完成指標),承包方案、措施等

結尾:投標人姓名、地址、電話號碼等
尾部:附件名稱、落款、成文日期

評分標準:
1.本題滿分為20分。
2.標題2分,稱謂1分,引言2分,主體10分,結尾3分,尾部2分。3.主體部分應采用條款式寫法,要具體到設置細項。
4.格式錯誤、錯別字、語句不通順、殘缺項目、內容空洞等問題,酌情扣分。

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    D.對自己職責范圍內的工作,不會就不干,只要不離崗就可以

  • 背景說明:你是宏遠公司的行政秘書高葉,下面是行政經理需要你完成的幾項工作任務。

    便條

    公司最近新聘一些新產品研發人員,考慮到公司場地有限,新聘人員將

    采用新的工作模式,他們將成為公司的項目簽約人員。

    請為這些新產品開發人員設計兩種不同的工作模式,并介紹一下這兩種

    工作模式的優勢。

    謝謝!

    行政經理××

    ××年×月×日

  • 請看案例分析素材一錄像資料,找出錄像中秘書行為及工作環境中正確或錯誤的地方,并請作出分析性與更正性的說明(每題連續播放兩遍,應至少找出l0處正誤點)。 人物:行政秘書鐘苗、總經理(聲音)物品:投影儀、筆記本電腦、會議桌椅、會議記錄本

    場景:辦公室、會議室

    情景一

    秘書鐘苗身著職業裝坐在辦公桌前,正在整理文件,這時電話鈴響了!

    鐘苗很快拿起電話:“喂,請問您找誰啊?”

    聽筒中傳來總經理的聲音:“鐘苗啊,你通知一下,今天下午2點在一樓會議室召開各部門 經理會議,討論下個月的工作安排。我要用一下投影儀,你安排一下。”

    “好的。”鐘苗答應著放下話筒,時鐘特寫:l0點鐘。

    鐘苗打開計算機主機電源,然后又打開顯示器電源,(特寫)鐘苗的手機放在顯示器旁。計 算機啟動后,鐘苗打開郵件發送窗口,在窗口中寫會議通知。屏幕特寫:

    會議通知

    各部門經理:

    茲定于今日(3月20日)下午2:O0在一樓會議室召開各部門經理會議, 請務必準時出席。

    總經理辦公室

    2007年3月20日

    發送完畢,鐘苗想了想,自語道:“還是再用電話通知一下保險。”她拿起話筒,撥號。

    鐘苗:“張經理您好。王總讓我通知您今天下午2點在一樓會議室開會,具體情況您可以查 一下郵箱,我已經給您發過去了。”

    放下話筒,鐘苗繼續撥號:“劉經理您好。今天下午2點鐘在一樓會議室……”(畫面淡出)

    情景二

    會議室,時鐘特寫:13:30。

    會議室中只有鐘苗一人,她正在連接筆記本電腦和投影儀。投影儀通風口處堆著一些文

    件,幾乎擋住了通風口。連接好后,她先打開投影儀電源開關,再打開電腦開關。啟動后,投影未顯示計算機上的信號。

    鐘苗按下筆記本電腦上的Fn鍵與F8鍵(特寫),墻壁上顯示出圖像,但不清楚而且畫面傾

    斜。鐘苗調整機器的支架使畫面正常。鐘苗調整投影儀的鏡頭旋鈕,進行對焦,直到墻壁上畫 面清晰。

    鐘苗看了一下表,自語道:“還有10分鐘才開會呢,先把鏡頭蓋蓋上吧。”

    她拿起鏡頭蓋蓋住了投影儀鏡頭(特寫)。

    鐘苗坐在自己的位置上,打開“會議記錄本”,在上面寫著什么。

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