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問題

【問題3】 (10分)

(1)在事件3中,原廠商拒絕提供支持服務是否恰當?監理單位應如何處理。

(2)作為該項目監理工程師,你認為該如何解決服務器宕機的問題?

參考答案
正確答案:
【問題3】
考查監理方在處理實際問題時應采取的合理、正確措施
【問題3】
(1)恰當。
監理應責成集成單位B盡快與原廠協調,獲得原廠對甲方公司的設備授權,保證甲方公司的合法使用權限。
(2)(a)要求集成單位B查明宕機原因,提供事故分析報告。
(b)要求集成單位B協調原廠更換損壞的主板。
(c)要求集成單位B提交事故處理報告,及后續應急解決預案。
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